لوحات معلومات ذكاء الأعمال وتحليل البيانات

في معظم الشركات تُجمَّع الأرقام الشهرية ولا تُستخرج تلقائياً. يصدّر أحدهم من ثلاثة أنظمة، ويلصقها في جدول بيانات، ويصلح المعادلات التي تعطّلت، ويرسل ملفاً قديماً أصلاً. وعندما يحضر مديران بأرقام مختلفة إلى الاجتماع نفسه، يصبح الاجتماع عن الأرقام بدل العمل.

نبني لوحات معلومات ذكاء الأعمال فوق الأنظمة التي تشغّلها حالياً. نتفق على التعريفات أولاً، ونربط المصادر، وننظّف ما يحتاج تنظيفاً، ونسلّم لوحات وتقارير مجدولة يمكن تتبّع كل رقم فيها إلى السجلات التي خلفه.

ما تتضمنه الخدمة

• تعريفات مؤشرات الأداء. ما يعنيه كل مؤشر، وكيف يُحسب، ومن أي نظام يأتي، متفق عليه ومدوّن قبل بناء أي شيء.
• ربط البيانات. ربط أنظمة ERP وإدارة العملاء (CRM) والسجلات الطبية (EMR/EHR) ونظم معلومات المستشفيات (HIS) وإدارة العيادات (PMS) والمحاسبة والأنظمة التشغيلية، لتصل البيانات دون تصدير يدوي.
• تنظيف البيانات ونمذجتها. معالجة التكرار والنواقص والرموز غير المتسقة، وتشكيل البيانات لتبقى التقارير سريعة ومتسقة.
• لوحات إدارية. لوحات للإدارة ولكل قسم، تعرض المؤشرات التي يُسأل عنها كل منهم.
• تقارير مجدولة. تقارير تصل في مواعيد محددة لمن يحتاجها، بالشكل الذي يستخدمه أصلاً.
• التتبّع إلى المصدر. يمكن تتبّع أي رقم إلى السجلات التي يتكوّن منها، ليُتحقق منه بدل الجدال حوله.

كيف يسير العمل

1. تحديد النطاق. يجمع نموذج عرض السعر في هذا الموقع مصادر البيانات والفئات المستفيدة والقرارات التي يجب أن تدعمها اللوحات.
2. التعريف. الاتفاق على تعريفات المؤشرات مع أصحاب كل رقم.
3. الربط والنمذجة. ربط المصادر وتنظيف البيانات وتشكيلها للتقارير.
4. التسليم والتحسين. لوحات وتقارير قيد الاستخدام، تُحسَّن بحسب طريقة قراءتها الفعلية.

أسئلة شائعة